關(guān)于優(yōu)化發(fā)展黔東南州民宿行業(yè)的建議
發(fā)布日期:2022年01月08日
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目前黔東南州民宿行業(yè)面臨的問(wèn)題:
一是民宿基本以單體呈現(xiàn)于市場(chǎng),沒(méi)有形成合力,出現(xiàn)一種“分、散、小、弱”的局面。大多數(shù)游客只是因旅途疲憊需要而停留一晚、甚至片刻,很少有3-5天或更長(zhǎng)時(shí)間的留下深度游玩。
二是缺乏文化特色,大多只是簡(jiǎn)單的住宿,難以為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的機(jī)會(huì),從而文化競(jìng)爭(zhēng)力降低,使得精品民宿行業(yè)的發(fā)展受到一定限制。
三是民宿環(huán)境設(shè)計(jì)創(chuàng)新意識(shí)薄弱,有創(chuàng)意有內(nèi)涵的民宿極少,黔東南是全國(guó)少有的原生態(tài)旅游資源集散地,應(yīng)該有意識(shí)的把優(yōu)勢(shì)最大化宣染。但大多數(shù)民宿還在走城市化酒店路線,這樣不但造成投入過(guò)高,且不易實(shí)現(xiàn)較好的投資收益與轉(zhuǎn)化。
四是國(guó)有資本參與度不高,在黔東南州沒(méi)有較好的標(biāo)桿和優(yōu)質(zhì)民宿標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的閉環(huán)化民宿產(chǎn)業(yè)鏈,且主題大多不夠突出、部分民族元素表現(xiàn)形式過(guò)于單一大眾化。
五是安全基礎(chǔ)措施不到位、隱患較多,部分民宿處于監(jiān)管盲區(qū),治安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等信息化建立還不健全。這些民宿大多地處鄉(xiāng)間或是較偏的地區(qū)、影響游客的下一次住宿選擇,進(jìn)而影響投資回報(bào)率,影響我州民宿業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
六是缺乏精品民宿,以中低端民宿為主導(dǎo),節(jié)假日收費(fèi)較高,不合理的收費(fèi)此消彼長(zhǎng),定價(jià)收費(fèi)指導(dǎo)體系有待進(jìn)一步完善。
旅游體驗(yàn)感及滿意度決定口碑,在當(dāng)今這個(gè)信息資源大量涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,黔東南精品民宿大部分尚未搭建專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),很少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,缺乏整體宣傳營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。
建議:
第一:引導(dǎo)民宿向連營(yíng)化、規(guī)范化、集群化發(fā)展,樹(shù)立新的民宿文化,尤其在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生等方面起到引導(dǎo)作用。
第二:圍繞黔東南州的民族風(fēng)俗、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)耕文化等體驗(yàn)做文章,提高黔東南州民宿文化內(nèi)涵,賦予民宿行業(yè)靈魂,使其良性發(fā)展。
第三:整合資源,加快民宿發(fā)展與我州鄉(xiāng)村旅游、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃。防止盲目開(kāi)發(fā)、低水平建設(shè),因地制宜,根據(jù)地方特色地標(biāo),走符合當(dāng)?shù)孛袂閯?chuàng)新發(fā)展的道路。
第四:政府加大對(duì)民宿行業(yè)的政策支持力度,加速推進(jìn)國(guó)有資本與民營(yíng)資本的合作,充分調(diào)動(dòng)民營(yíng)資本的活性。
第五:加快黔東南州民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,制定黔東南州地方民宿標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)資格、質(zhì)量控制和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行管理。根據(jù)民宿環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)水平、消防、體驗(yàn)感等進(jìn)行評(píng)級(jí)。定期邀請(qǐng)專家對(duì)民宿主進(jìn)行培訓(xùn),提升行業(yè)的自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
第六:引導(dǎo)民宿向精品化、可持續(xù)化發(fā)展。讓民宿充分走上互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),提升黔東南州民宿經(jīng)營(yíng)水平,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),適度營(yíng)銷(xiāo)及高效宣傳。
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